Confidentialité et protection des données
confidentialité et protection des données
Protection des données
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est pas requise par la loi ou le contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le défaut de le fournir n'a aucune conséquence. Cela ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
"Données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page appelée, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web et pour améliorer notre offre. Il n'est pas possible d'attribuer ces données à une personne spécifique.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront alors supprimées à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.
Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site Internet. La requête a pour but de distinguer si l'entrée est effectuée par un humain ou par un traitement automatisé et machine. La requête comprend l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google et y sera utilisée. Cependant, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne, le "Privacy Shield", est en place pour les transferts de données vers les États-Unis. Google participe au "Privacy Shield" et s'est soumis aux directives. En confirmant la requête, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée sur : https://policies.google.com/privacy
compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le but du traitement des données est d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-prestation signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès. Les seules exceptions à cela sont nos partenaires de services dont nous avons besoin pour traiter la relation contractuelle ou les prestataires de services que nous utilisons dans le cadre du traitement des commandes. Outre les destinataires nommés dans les clauses respectives de la présente déclaration de protection des données, il s'agit, par exemple, des destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, prestataires de services pour le traitement des commandes, hébergeurs, Fournisseurs de services informatiques et revendeurs dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de transmission de données est limitée au minimum.
Système d'évaluation du sceau de l'acheteur
Sur notre site Web, nous utilisons le système d'évaluation du sceau de l'acheteur de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Après votre commande, nous aimerions vous demander d'évaluer et de commenter votre achat chez nous. À cette fin, nous vous écrirons dans le cadre du traitement du contrat, dans lequel nous utilisons le système technique du fournisseur de l'outil d'évaluation du sceau de l'acheteur dans le cadre du traitement de la commande. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, de l'intérêt légitime à des évaluations véridiques et vérifiées de nos services. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en nous le notifiant. Votre adresse e-mail ne sera utilisée qu'à cette fin et en particulier pas à des fins publicitaires et ne sera pas transmise à d'autres tiers. Les données personnelles stockées dans ce cadre dans le système technique de l'outil d'évaluation du sceau de l'acheteur seront supprimées 3 mois après la livraison des marchandises enregistrées pour l'évaluation.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente de biens ou de services, pour la transmission électronique de publicités pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous avez ceux-ci ne se sont pas opposés à son utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-prestation signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de l'intérêt légitime à la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous le signalant. Les coordonnées pour exercer l'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a pas de frais pour cela autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Newsletter Whatsapp
Nous n'utilisons votre numéro de téléphone portable que pour envoyer notre propre publicité via WhatsApp, à condition que vous y ayez expressément consenti. En vous abonnant à notre newsletter WhatsApp, vous consentez au stockage de votre numéro de téléphone et à la réception de publicité via WhatsApp. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en nous le notifiant ou en vous désinscrivant de la liste WhatsApp. Nous ne transmettons pas votre numéro de téléphone portable à des tiers et l'utilisons exclusivement pour l'envoi de notre propre publicité. Les autres abonnés à notre newsletter ne voient pas non plus leur numéro de téléphone portable et ne peuvent pas non plus vous envoyer de messages Whatsapp, car il ne s'agit pas d'un groupe mais d'une liste de diffusion.
Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises
Nous utilisons un système de gestion des marchandises pour le traitement des contrats dans le cadre du traitement des commandes. A cet effet, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande seront transmises à
client soumis.
Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE
biscuits
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Si un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque le site Web est à nouveau appelé. Nous utilisons des cookies dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Nous utilisons également des cookies sur notre site Web dans le but de permettre une analyse du comportement de navigation des visiteurs de notre site Web.
En outre, nous utilisons des cookies dans le but d'adresser les visiteurs du site sur d'autres sites Web avec une publicité ciblée et basée sur les intérêts.
Le traitement a lieu sur la base de l'article 15 (3) TMG et de l'article 6 (1) lettre f RGPD de l'intérêt légitime aux fins susmentionnées.
Les données collectées auprès de vous de cette manière sont pseudonymisées par des précautions techniques. Une attribution des données à votre personne n'est donc plus possible. Les données ne seront pas stockées avec d'autres données personnelles vous concernant.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
Vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour savoir comment vous pouvez gérer (y compris désactiver) les cookies dans les navigateurs les plus importants :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site Web. Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'opérateur de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, de l'intérêt légitime à la conception ciblée et adaptée aux besoins du site Web. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher que les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google et le traitement de ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. et installez-le dans [ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ]. Vous pouvez définir un cookie de désactivation pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur tous les appareils. Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela prenne pleinement effet. Si vous cliquez ici, le cookie de désactivation sera défini : Désactiver Google Analytics .
Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ .
Utilisation du remarketing Facebook
Nous utilisons la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; « Facebook ») sur notre site Internet.
Cette fonction a pour but de s'adresser de manière ciblée aux visiteurs du site Internet avec de la publicité ciblée par centres d'intérêt sur le réseau social Facebook.
À cette fin, la balise de remarketing Facebook a été implémentée sur le site Web. Cette balise est utilisée pour établir une connexion directe aux serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site Web. Cela transmet au serveur Facebook laquelle de nos pages vous avez visitées. Facebook attribue ces informations à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. Si vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous seront alors présentées. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, de l'intérêt légitime à la finalité susmentionnée.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Pour cela, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » ici .
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Utilisation de plug-ins sociaux utilisant la "solution en 2 clics"
Nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux sur notre site Web en utilisant la "solution en 2 clics". Aucune connexion aux serveurs des réseaux sociaux ne sera établie sans votre consentement exprès et par conséquent aucune donnée ne sera transmise.
Avec l'intégration standard de plug-ins, lorsque vous visitez les pages de notre site Web qui contiennent un tel plug-in, un lien est établi entre votre ordinateur et les serveurs du fournisseur de réseau social et le plug-in est activé par un message à votre navigateur affiché sur la page. Tant votre adresse IP que les informations sur lesquelles de nos pages vous avez visitées sont transmises au serveur du fournisseur. Ceci s'applique indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social. La transmission a également lieu pour les utilisateurs non enregistrés ou non connectés. Si vous êtes également connecté au réseau social Facebook, ces informations seront attribuées à votre compte d'utilisateur personnel. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par exemple en appuyant sur le bouton), ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur, ce que vous ne pouvez empêcher qu'en vous déconnectant avant d'utiliser le plug-in. Afin que vous gardiez le contrôle de vos données, nous avons décidé de désactiver dans un premier temps le bouton correspondant. Vous pouvez le reconnaître grâce au bouton grisé. Sans votre consentement exprès - sous forme d'activation du bouton - aucun lien vers le serveur du réseau social ne sera établi et par conséquent aucune donnée ne sera transmise.
Ce n'est que lorsque vous activez le bouton que le bouton devient actif (surligné en couleur) et qu'une connexion directe aux serveurs du réseau social est établie.
En activant, vous donnez votre consentement au transfert de vos données au fournisseur respectif du réseau social. Ici, entre autres, votre adresse IP et des informations sur les pages de nos pages que vous avez visitées sont transmises. Si vous êtes connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux en même temps, les informations collectées seront également affectées à vos profils correspondants. Vous ne pouvez empêcher cette attribution qu'en vous déconnectant de vos comptes d'utilisateur sur les réseaux sociaux avant de visiter notre site Web et avant d'activer les boutons.
Les réseaux sociaux nommés ci-dessous sont intégrés à l'aide de la "fonction 2 clics". Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur l'étendue et le but de la collecte et de l'utilisation des données ainsi que vos droits à cet égard et les options pour protéger votre vie privée dans les avis de protection des données liés des fournisseurs.
Google+ de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043 États-Unis) https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis) https://www.facebook.com/policy.php
Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonction d'intégration de vidéos YouTube de YouTube LLC sur notre site Web. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ; "YouTube").
YouTube est une société affiliée à Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google").
La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option "Mode étendu de protection des données" est activée. Par conséquent, YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations la concernant sont envoyées à YouTube et y sont stockées.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les options pour protéger votre vie privée dans les informations sur la protection des données de YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).
Utilisation de Google Maps
Nous utilisons la fonction d'intégration des cartes Google Maps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site Internet.
La fonction permet la représentation visuelle d'informations géographiques et de cartes interactives.
Ce faisant, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des pages lorsque les pages dans lesquelles les cartes Google Maps sont intégrées sont appelées. Pour plus d'informations sur la manière dont Google collecte et utilise les données, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html . Là, vous pouvez également modifier vos paramètres dans le centre de protection des données afin de pouvoir gérer et protéger vos données traitées par Google.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Pour ce faire, vous devez désactiver l'application JavaScript dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web, telles que l'affichage interactif de la carte, dans leur intégralité.
Durée de stockage
Après l'exécution du contrat, les données seront initialement stockées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, en particulier le droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, sauf si vous avez consenti à d'autres traitement et utilisation.
droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6 (1) f RGPD et au traitement à des fins de publicité directe.
Contactez-nous si vous le souhaitez. Les coordonnées se trouvent dans nos mentions légales.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle si vous pensez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement.
Dernière mise à jour : 25/04/2018